- Mediation ist die Kunst der Konfliktbewältigung
- Mediation ist ein strukturiertes, konstruktives Verfahren zur Bearbeitung von Auseinandersetzungen
- Mediation erarbeitet unter Berücksichtigung der Interessen und Bedürfnisse der Konfliktbeteiligten individuelle Lösungen.
- Mediatoren leiten das Verfahren mithilfe verschiedener Interventionen.
- Mediatoren helfen den Konfliktparteien, für ihre Situation eine Lösung zu erarbeiten, die
- zukunftsorientiert
- nachhaltig
- ökonomisch /effektiv und effizient) und
- praktikabel ist
- In der Mediation hat die Wahrung der Vertraulichkeit für alle Beteiligten oberste Priorität
Wann ist Mediation sinnvoll?
- wenn direkte Gespräche nur noch schlecht oder gar nicht mehr möglich sind
- wenn alle Beteiligten Interesse an einer guten Beziehung und damit an einer Lösung des Konflikts haben
- wenn genügend Zeit für die Lösung des Konflikts zur Verfügung steht
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